unternehmerinnen forum niederrhein
traf sich im
Wasserschloss „Haus Voerde“
„Der Kunde ist weiblich“
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Was Frauen wünschen und wie sie bekommen, was sie wollen, das verriet die Autorin Diane Jaffé in ihrem Vortrag am 23. November 2007 im Wasserschloß „Haus Voerde“.
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Fast 70 Frauen freuten sich auf das Thema und sie begrüßten herzlich auch den Wirtschaftsförderer der Stadt Voerde, Herrn Paradowski, der selbst neugierig geworden, mit seiner beruflich selbst engagierten Gattin zur Veranstaltung gekommen war.
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Überrascht wurde (l.n.r.) Petra Kormann, Architektin aus Geldern, die als 70. Mitgliedsfrau im Forum herzlich willkommen wurde. Gemeinsam mit Liss Steeger, Vorstandssekretärin der Volksbank an der Niers, die im Netzwerk ihren Geburtstag feierte und Nina Kiesow, die als „Jungunternehmerin“ den Oskar der Stadt Kleve mit dem „Unternehmerpreis 2007“ abgeräumt hatte, stellte sie sich den Fotografen.
„Stellen Sie sich vor, es gäbe eine riesige Zielgruppe, die über ein Vermögen verfügt und es mit größtem Vergnügen ausgibt…“, führte Barbara Bause die Gäste in das Thema ein. Ein Lachen machte sich auf den Gesichtern der Unternehmerinnen breit. Jede erkannte sofort: Wir sprechen von Frauen.
Sie treffen in der Regel die Kaufentscheidungen. Die Zukunft vieler Unternehmen wird davon abhängen, ob sie sich auf die weibliche Kundschaft einstellen können, so Diana Jaffé, die dieses Phänomen sorgfältig untersucht hatte. „Eine zufriedene Kundin ist für Unternehmen unbezahlbar. Eine zufriedene Kundin tut viel mehr, als nur ihr Leben lang das Geld zu Ihnen zu tragen, sie betreibt für Sie Werbung, mehr als Sie bezahlen könnten und dabei ist sie glaubwürdiger als alles, was Sie selbst über Ihr Unternehmen sagen könnten. Jede zufriedene Kundin ist ein „Schneeballsystem“ für Ihr Geschäft“, so die Marktforscherin.
Die weibliche Wirtschaftsmacht ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Unternehmen, die auf Dauer zukunftsorientiert arbeiten wollen, müssen sich hierauf einstellen. Und dazu bedarf es kreativer und innovativer Ideen, die individuell und produkt- und zielgruppenorientiert sein sollten. Rosarote Produkte reichen halt nicht aus, die Kundin zu überzeugen ...
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Diane Jaffé, geboren 1969, gründete die Bluestone AG und berät deutsche und internatione Unternehmen in Fragen des strategischeen Marketings. Jaffé ist Mitglied des Hochbegabtennetzwerkes MENSA und lebt in Berlin.
Munter diskutierten die Netzwerkerinnen in die Nacht hinein, während Gabriele Kortas-Zens sie musikalisch am Klavier begleitete.
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